Fisco facil icms

Boa tarde,

estou tentando tirar uma certidão negativa de débitos do icms pelo fisco facil, mas diz que o responsável ou contabilista não estão cadastrados, ja mandei email para fisco facil mas ainda não me responderam, alguem ja passou por isso? pode me ajudar?
grato

Alexandro Rodrigues da Silva Boa tarde,

Na pagina do fisco fácil tente acessar auto fisco fácil, com certificado digital, após é só selecionar a inscrição e emitir a certidão do lado esquerdo da tela.