João Vitor de Souza Salomé
Iniciante DIVISÃO 3 , Administrador(a)Ola bom dia amigos, estou enfrentado problemas ao acessar o via rapida empresa com certificado digital, ontem 20/02/2019 consegui acessar porem hoje 21/02/2019 ja não consigo mais... o seguinte erro ocorre logo apos colocar a senha para logar com certificado digital:
Ocorreu um erro. (Código: 403)
Para acessar esta página, você deve selecionar o seu certificado digital.
Sr(a) Contribuinte, verifique a cadeia dos certificados o Sistema de Licenciamento Integrado só poderá ser acessado se as novas cadeias de certificados estiverem instaladas em seu computador. Para instalá-las, acesse os três links:
1.ICP-BRASIL v2
2.Autoridade Certificadora da Secretaria da Receita Federal v3
3.Autoridade certificadora do SERPRORFB v3
Sistema Operacional
Se o sistema operacional for Windows, confirme se a versão instalada é Windows XP com Service Pack 3 ou superior;
Se o sistema operacional NÃO for Windows, verifique junto ao fornecedor se o sistema suporta o uso da função de hash SHA-2.
Pode ser que tenha relação com o app E-SEC adicionado recentemente pelo via rápida empresa, mas realmente não sei o que pode estar causando esse problema e nem como resolver. Alguém esta enfrentado um problema parecido? conseguiram resolver?