Mário
Iniciante DIVISÃO 3 , Administrador(a) EmpresasBom dia, amigos.
Estou realizando a abertura de uma filial com sede em MG pelo sistema da JUCERJA, mas estou enfrentando dificuldades no passo 4 do Protocolo Web.
Quando informo o número do protocolo REDESIM recebo a seguinte mensagem "Viabilidade: RJPOculto. Viabilidade com status inválido para uso. Status: Indeferida", mas ao que tudo indica não há pendências. Ao consultar a viabilidade constam as mensagens "Processo finalizado" e "Viabilidade enviada para RFB na data: 28/02/2019".
Tanto a guia de abertura quanto o DARF já foram pagos, e o DBE já foi preenchido sem nenhum problema.
Alguém saberia orientar a solução deste problema? Já enviei e-mails e tentei contato telefônico, até agora sem nenhum retorno.
Desde já agradeço.