Solicitação sem certificado digital e sem usuário e senha do PFE.

Prezados, bom dia. 

Realizei um DBE e o mesmo sofreu a seguinte exigência " Solicitação sem certificado digital e sem usuário e senha do PFE." Porém a empresa não tem Inscrição Estadual, nem senha do PFE e nem Certificado Digital. 

Gostaria de saber o porque da Exigência da SEFAZ e como posso corrigir isso. .. . Ou se caso já aconteceu com alguém, como vocês conseguiram transmitir o DBE? 

Obrigado. 

Bom dia!

A única solicitação feita por meio de DBE que é aceita sem o Certificado Digital  é a Constituição de empresas, para qualquer outra alteração é necessário fazer a transmissão com o Certificado da empresa ou então com o Certificado da empresa de Contabilidade, mediante procuração.