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Viabilidade - Registro : "Não Protocolado"

Alessandra Parreira do Amaral

Alessandra Parreira do Amaral

Prata DIVISÃO 1, Auditor(a)
há 4 anos Quinta-Feira | 9 maio 2019 | 17:36

Caros, boa tarde!

Por gentileza, alguém poderia me ajudar na mensagem "Não Protocolado" para a Viabilidade? Não apareceu a opção de impressão dos formulários e taxas e no lugar essa mensagem.

Li que em 2017 algumas pessoas também passaram por isso, só que não foi informado a solução. 

Agradeço desde já pela contribuição preciosa!!


Abs

MANOEL LUIZ RIBEIRO SILVA

Manoel Luiz Ribeiro Silva

Ouro DIVISÃO 3, Contador(a)
há 4 anos Sexta-Feira | 10 maio 2019 | 18:39

Colega
Na minha humilde opinião , refaça,com redobrada atenção, pode ter sido um descuido seu em clicar alguma coisa, ou o sistema instável não ter concluído o procedimento. Dai a mensagem. Repita novamente. Ja aconteceu comigo.
Sds. Ribeiro

Manoel LUIZ RIBEIRO SILVA.
Contabilidade Ribeiro Ltda.
Bacharel em Ciências Contábeis e em Administração
Consultor,Palestrante,Articulista https://www.orgribeiro.com.br
Contador Atuante - Autor de Artigos e norma Orientativas a seus cliente.
Amigo do Bem -  Veritas Lux Mea
Alessandra Parreira do Amaral

Alessandra Parreira do Amaral

Prata DIVISÃO 1, Auditor(a)
há 4 anos Terça-Feira | 14 maio 2019 | 11:54

Obrigada, nobre colega!

Essa ocorrência foi devido à configuração da máquina não obedecer ao requisitado.

Mudei de máquina, acessei o Via Rápida, loguei com o certificado, cliquei em "Consultas -> Meus Processos (informei o tipo jurídico e cliquei em pesquisar) e lá estavam os formulários e guias para impressão!

Espero que isso ajude aos demais.


Abs

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