Baixa de empresa x DBE X JUCERJA

Boa tarde!

Caros(a) colegas!

Por favor, estou sofrendo com um impasse no que se refere a baixa da empresa. 

Estou seguindo os passos: Primeiro entrei no coleta web e preparei o DBE solicitando a baixa.
Depois entrei em "protocolo web" e avancei de tela colocando os dados do código de barras da taxa que foi pago, mas adiante pede para digitar o "protocolo redesim" daí quando digito direitinho e clico em avançar eis que aparece a mensagem. "Órgão de deferimento do DBE diferente de JUCERJA. Recibo DBE RJ64095220
" não sei o que fazer. Por favor, alguém poderia me ajudar???

Obrigado!!!

Caro Colega
Se atente a mensagem, aparentemente o tipo de empresa não e com registro na JUCERJA, ou erraste algo no redesin, enfim, verifique onde pode estar o erro, acredito que e ou pela atividade, ou pelo tipo da baixa ( e uma baixa comum, extinçao de atividade expontanea).  Apos verificar pode nos retornar com mais dados, ou envie e-mail ao fale conosco da JUCERJA, nos post caso resolva , para todos nos aprendermos ok.
Sds. Ribeiro