Alteração de endereço de filial

Olá,
Fui alterar o endereço de uma das filiais da empresa e a jucesp indeferiu  duas vezes o processo. A primeira recusa foi pedido para colocar o CNPJ da matriz na capa do formulário e a segunda recusa também foi pedido para alterar o DBE e colocar nele o CNPJ da matriz. Minha dúvida é, se estou alterando a filial, porque tenho que colocar o CNPJ da matriz nos formulários?

Colega
Porque quando se altera filial, seja porque motivo for, automaticamente o sistema tem que alterar o cadastro da Matriz, e esse procedimento e feito via digital, nao tem interferência humana.
Sds. Ribeiro