Everton Vasconcelos
Bronze DIVISÃO 2, Contador(a) Colegas,
estou com dificuldade em criar um MEI para uma cliente. Na verdade, o caso é este:
Ela possuía uma empresa Ltda junto com o marido, mas resolveu encerrar as atividades e criar um microempreendedor individual. Fiz os procedimentos de encerramento junto ao RCPJ, no Rio de Janeiro. Tudo correu bem e o CNPJ foi encerrado. No entanto, quando tento criar o MEI, o sistema me informa que minha cliente já tem cadastro. Então eu peço para reenviar um e-mail para cadastrar nova senha, só que esse e-mail sempre me informa que o link está com problemas. Ou seja, não consigo nem efetuar um novo cadastro, pois segundo a cliente nunca tinha aberto um MEI, nem consigo a senha para ter informações sobre o suposto perfil já criado.
Vocês já passaram por algo semelhante? O que me recomenda a fazer?
