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Erro Portal abertura de MEI

Mauricio

Mauricio

Prata DIVISÃO 1
há 4 anos Terça-Feira | 20 agosto 2019 | 13:47

O seguinte erro aparece quando tento fazer a validação de acesso no portal do MEI, para criação de uma nova empresa:

Erro ao realizar o login do usuário. Tente novamente.

alguém com o mesmo problema conseguiu resolver?

CLÁUDIO ANTÔNIO DA SILVA

Cláudio Antônio da Silva

Ouro DIVISÃO 3, Técnico Contabilidade
há 4 anos Terça-Feira | 20 agosto 2019 | 14:01

Mauricio

Boa tarde

Este erro ocorre seguidamente, precisa tentar diversas vezes, até usar outro navegador.

Att,

Cláudio Antônio da Silva
CRIATIVA Contabilidade Ltda
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[email protected]
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RICARDO ROMERA

Ricardo Romera

Prata DIVISÃO 3, Contador(a)
há 4 anos Terça-Feira | 20 agosto 2019 | 14:08

Maurício, acabei de entrar no portal do MEI e está normal. Tente acessar de outro computador ou envie uma mensagem no "fale conosco", do próprio site do MEI.

Mauricio

Mauricio

Prata DIVISÃO 1
há 4 anos Terça-Feira | 20 agosto 2019 | 14:18

O portal até funciona, o problema se dá, após clicar em "formalize-se" no qual é direcionado a plataforma "gov.br", na qual colocamos o cadastro da pessoa (CPF e senha) para prosseguir.

Mateus William - Aux Adm.

Mateus William - Aux Adm.

Prata DIVISÃO 1, Auxiliar Administrativo
há 4 anos Terça-Feira | 20 agosto 2019 | 14:29

O portal até funciona, o problema se dá, após clicar em "formalize-se" no qual é direcionado a plataforma "gov.br", na qual colocamos o cadastro da pessoa (CPF e senha) para prosseguir.
Esta tudo correto Mauricio, pode ser que o problema seja no seu navegador, ao acessar a pagina do gov.br ele quebra o link.
Tentr usar outros navegadores, por exemplo o Google Chrome, Mozilla Firefox ou IE 10.
Abra um deles no modo ADMINISTRADOR.
Espero ter ajudado

Mauricio

Mauricio

Prata DIVISÃO 1
há 4 anos Terça-Feira | 20 agosto 2019 | 14:33

Estranho, aqui ocorre aquele erro, tentei em outro CPF, pra fazer o teste, ver se era algum impedimento, porém não deu certo também.

Mateus William - Aux Adm.

Mateus William - Aux Adm.

Prata DIVISÃO 1, Auxiliar Administrativo
há 4 anos Terça-Feira | 20 agosto 2019 | 14:36

MAURICIO
PRATA DIVISÃO 1
há 1 minuto Terça-Feira | 20 agosto 2019 | 14:33nova

Estranho, aqui ocorre aquele erro, tentei em outro CPF, pra fazer o teste, ver se era algum impedimento, porém não deu certo também.



Nos mande uma foto do problema para que possamos te orientar melhor.

PAULA CRISTINA DA MOTA GONÇALVES

Paula Cristina da Mota Gonçalves

Prata DIVISÃO 2, Auxiliar Contabilidade
há 4 anos Terça-Feira | 20 agosto 2019 | 14:38

Mauricio
Boa tarde, passei por esse problema semana passada.
Me foi orientado o seguinte, entre diretamente no site do gov com os dados e senha, vá em "alterar dados" e preencha o email e numero de celular que estão faltando.
Volte e inicie novamente.
Espero ter ajudado.

Att Paula Gonçalves

Mauricio

Mauricio

Prata DIVISÃO 1
há 4 anos Terça-Feira | 20 agosto 2019 | 15:20

Mauricio 
Boa tarde, passei por esse problema semana passada.
Me foi orientado o seguinte, entre diretamente no site do gov com os dados e senha, vá em "alterar dados" e preencha o email e numero de celular que estão faltando.
Volte e inicie novamente.
Espero ter ajudado.
É isso mesmo, até vim aqui responder que tinha encontrado o problema e vi que você tinha postado já.

O problema era que o cadastro estava faltando o e-mail, apenas preenchi e validei e agora funciona normalmente.

Obrigado a todos os amigos pela envolvimento, agradeço.

Renan Silvano Rio

Renan Silvano Rio

Ouro DIVISÃO 1
há 4 anos Terça-Feira | 20 agosto 2019 | 16:46

Mauricio, Tente abrir em uma janela privada, caso abra pode ser por falta de limpeza de cache.

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