DBE - Alteração de Sócios

Boa tarde Colegas !
Minha dúvida é básica, porém já fiz consultas no fórum e não consegui visualizar a resposta/ajuda.

Tenho uma empresa LDTA e esta sendo efetuada a alteração de um dos sócios (saída sócio A e entrada sócio B).
Redigi o contrato com as alterações. Efetuei o preenchimento do Via Rápida JUCESP, diga-se de passagem com grande dificuldade, pois não estou familiarizada com esse trabalho!
Enviei a JUCESP e o mesmo retornou com exigência - "Anexar DBE"

Acessei o REDESIM > evento 202 alteração de sócio (embora não seja o sócio administrador que eu esteja alterando) > e quando informo a entrada do sócio ok, porém quando registro a saída do outro o site invalida o cadastrado anteriormente e vice e versa.

Como devo proceder? Alguém, por gentileza, pode me orientar?

Atenciosamente.

Boa tarde !! 

Não deixe  de marcar o QSA.

Já conteceu algumas vezes comigo, quando você finalizar  a entrada/saída vá até a aba resumo de documento se lá estiver contando os nomes o documento está certo só finalizar. 

Alice, muito obrigada pela informação.

Infelizmente, estou com muita dificuldade em efetuar o procedimento.

Fiz um novo cadastro REDESIM, aceitou a entrada e saída dos sócios, quando fui efetuar o resumo conforme mencionado por você, deu erro e não há Cristo que faça eu conseguir acessar novamente o protocolo.

Bom dia Maria!! 

Já tentou em outros navegadores? 

Proceda como informou a nossa amiga "Alice Azevedo"

Aqui no ES dava esse mesmo direto no Google Chrome, quando Mudavamos para o IE ou Mozilla sempre dava certo.

Caros colegas!

Muitíssimo obrigada!!

Deixei para fazer as alterações hoje pela manha e assim que entrei no site já consegui faze-las, deve ter sido alguma inconsistência no sistema.

Boa tarde!!! 


Que bom que conseguiu 

Sucesso!!!