DBE Mudança de contador

Bom dia!!!
Eu pequei uma empresa nova que nao tem certificado digital, fiz uma procuração com meu certificado de pessoa fisica na Receita Federal, ao fazer o DBE para mudança de contador da esta mensagem.:Sua solicitação foi indeferida pelo(s) motivo(s) abaixo indicado(s):Usuário não vinculado ao CNPJ da solicitação. Realmente a empresa é obrigado a ter o certificado digital.

Grato

boa tarde
Debora no meu caso tudo que tive que fazer no site da jucesp redesim primeiro tive que entrar pela senha do responsavel pela empresa sócio, fiz cadastro no gov.br e vinculei o contador do escritório ai depois que vinculei o contador consegui usar o certificado digital do contador