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REDESIM Indeferido

Nataly Glozan V. Campos

Nataly Glozan V. Campos

Iniciante DIVISÃO 3 , Estagiário(a)
há 5 anos Quinta-Feira | 6 fevereiro 2020 | 16:28

Boa tarde,

estou com a seguinte situação,fiz uma alteração de endereço de um cliente e meu protocolo foi indeferido pois preenchi o número do endereço errado. 
Já recuperei meu protocolo porém não consigo alterar esse campo.

Alguém sabe como posso fazer? ou devo ir até a RFB para resolver isso?
Obrigado

Lucélia Fiuza

Lucélia Fiuza

Ouro DIVISÃO 1 , Contador(a)
há 5 anos Quinta-Feira | 6 fevereiro 2020 | 16:45

Nataly;

Essas informações não são editáveis, elas são importadas com base na informação por você fornecida na viabilidade.
Então você deverá fazer uma nova viabilidade com os dados corretos e dai importar para o Redesin.
Obrigada!

Lucélia Fiuza

" Para sermos felizes precisamos aprender a usar as coisas e amar as pessoas, e não amar as coisas e usar as pessoas."

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