VRE Jucesp e endereço de filial em outro estado

Boa tarde!

Estou finalizando o processo no Redesim de alteração de matriz (em São Paulo) e filial (fora de SP). Porém, no momento em que preencho os dados para impressão da ficha cadastral, não é possível validar o endereço da filial, que fica no Estado do Rio de Janeiro (CEP consta "endereço não encontrado").

Como devo proceder, sendo que consegui cadastrar este mesmo endereço no momento do registro do ato?

Estou com mesmo problema Fernanda, conseguiu resolver???