VRE Digital

Bom dia, 

Estou fazendo pela primeira vez o vre digital. 
E na hora de anexar os arquivos não fica na ordem da exigência e duplica os anexos.
Alguém sabe como posso resolver? Por favor? 

Oi, Gislene!
Quais arquivos está tentando anexar? Se forem aqueles de composição do ato (contrato, declaração de licenciamento e derivados), é necessário assinar com o programa próprio da JUCESP.

Bom dia, 


São a capa de requerimento, o contrato, declaração de enquadramento e declaração de desimpedimento. Tem que ser nessa ordem mas qdo anexo e vou assinar pelo VRE ele não fica nessa ordem e duplica.,

ESTOU COM UM PROBLEMA NA HORA DE FINALIZAR O PROCESSO!
ESTOU TENTANDO FINALIZAR UM PROCESSO DE CONSTITUIÇÃO E ESTÁ DANDO UMA MSG "Identificado problema nos documentos, favor verificar documentos anexados, prepara-los os documentos novamente".  POREM JA REFIS O PROCESSO VARIAS VEZES, ATE RECOLHI NOVAS ASSINATURAS E DA O MESMO PROBLEMA.
 PEDI AJUDA NO FALE CONOSCO E ELES ME MANDARAM ESSA MSG "Prezado Lucas, boa tarde. Precisa gerar novos arquivos, refazer a digitalização e não fazer o agrupamento do PDF pelo site. Após refazer a digitalização fazer upload dos novos arquivos no sistema ", MAIS NÃO SEI OQUE ELE QUER DIZER COM refazer a digitalização e não fazer o agrupamento do PDF pelo site, ALGUEM PODE ME AJUDAR??

Gislene, está fazendo o protocolo com o certificado do empresário ou do contador? Se for do empresário, não tem que anexar a capa. Só Contrato e declarações.

Lucas, bom dia!
Tudo bem?
Sem ter os arquivos é complicado de falar. Você transformou eles em PDFA?

Se precisarem de ajuda, pode chamar.