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ERRO AO GERAR DBE NO REDESIM

Benicio de Paula Silva

Iniciante DIVISÃO 1, Consultor(a) Administrativo
há 17 semanas Quinta-Feira | 17 dezembro 2020 | 17:36

Prezados,

                 Estou há quase UMA SEMANA tentando gerar o DBE, já foi feita a consulta de viabilidade e já foi deferida, porém, quando acesso o portal da REDESIM para gerar o DBE  não aparecem os comandos que ficam do lado esquerdo, só aparece o protocolo e os comandos da parte superior, da tela para inserir as informações.
Gostaria de receber algum auxílio a respeito deste erro ou se existe algum meio de contato para saber a respeito, pois não consigo manter contato direto com a REDESIM.

Alguém já passou por isso?

Renata Flora

Iniciante DIVISÃO 3, Sócio(a) Proprietário
há 17 semanas Sexta-Feira | 18 dezembro 2020 | 17:40

Não acredito que seja problema de exportação, pois estou tentando fazer um que não precisa de viabilidade, direto no portal REDESIM, e não está aparecendo as opções da lateral. Não consigo dar andamento em nenhum pedido de DBE. Alguém conseguiu solucionar?

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