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Ricardo Silva Ferreira

Bronze DIVISÃO 2, Técnico Contabilidade
há 25 semanas Quarta-Feira | 27 janeiro 2021 | 11:59

Alguém com problemas na assinatura digital da JUCERJA, já estou desde do 12/01/2021 tentando realizar a assinatura digital e não consigo, já entrei em contato com a JUCERJA e nada, já troquei para certificado A1 que em arquivo na máquina e nada, já tentei todos os navegadores também sem sucesso quando chega na etapa 14 da esta mensagem:  Erro ao executar a assinatura. Favor verificar se o dispositivo com o certificado digital encontra-se conectado no computador.

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Isabela

Prata DIVISÃO 1, Auxiliar Contabilidade
há 25 semanas Quinta-Feira | 28 janeiro 2021 | 16:53

Ricardo

Eu consegui da seguinte forma:

- Fiz pelo Mozilla Firefox (conforme orientado pela Junta)
- Importei somente o certificado (Indo em confirgurações do mozilla você consegue importar manualmente o certificado, diferentemente do Explores e Chrome que é automatico)
- Entrei na JUCERJA com o certificado digital do cliente (através do Gov.br)
- E ao assinar, verifica que se você descer (ao selecionar o certificado) tem vários outros com o mesmo nome, somente um deles  vai assinar, então tem que ir e voltar até da certo.

Espero ter ajudado

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