Tela Balcão Unico desconfigurada

Bom dia,
Alguém está tendo problemas para acessar a tela do Balcão único.
Após o preenchimento de todos os dados, ao analisar o parecer da Prefeitura, só aparece o botão 'alterar'. O restante das informações 'caem' pra fora da tela.
Já pesquisei na internet, aqui no fórum e nada.
Utilizei o chrome, mozilla, IE, Edge, ajusgtei compatibilidade, ajustei zoom e nada também.
Também usei o emulador de IE no Chrome, sem sucesso.

Alguém sabe como resolver, por favor?
Obrigada
Tatiana

Olá Tatiana,

Sim, tive esse problema e quando eu clicava em alterar, se por um descuido eu saísse ou demorasse na tela, eu tinha que fazer o preenchimento todo novamente.

Resolvi meu problema inserindo o IPTU correto do imóvel.

Ouvir relatos de empresas com endereço sem IPTU, deverá solicitar um genérico mesmo que no Portal Balcão Único tenha a opção "Imóvel sem regularização"

Obrigada Felipe, pelo retorno.
A Jucesp (Fale Conosco) respondeu, por incrível que pareça, que eu tinha que mandar o print de tela a tela para análise.
é brincadeira, ne?
Temos que nos virar por conta propria, pq se for esperar retorno da Junta, esquece.
Obrigada mais uma vez...
Tatiana