VRE DIGITAL NÃO FINALIZA O PROCESSO DE CONSTITUIÇÃO

ESTOU TENTANDO FINALIZAR UM PROCESSO DE CONSTITUIÇÃO E ESTÁ DANDO UMA MSG "Identificado problema nos documentos, favor verificar documentos anexados, prepara-los os documentos novamente".  POREM JA REFIS O PROCESSO VARIAS VEZES, ATE RECOLHI NOVAS ASSINATURAS E DA O MESMO PROBLEMA.
 PEDI AJUDA NO FALE CONOSCO E ELES ME MANDARAM ESSA MSG "Prezado Lucas, boa tarde. Precisa gerar novos arquivos, refazer a digitalização e não fazer o agrupamento do PDF pelo site. Após refazer a digitalização fazer upload dos novos arquivos no sistema ", MAIS NÃO SEI OQUE ELE QUER DIZER COM refazer a digitalização e não fazer o agrupamento do PDF pelo site, ALGUEM PODE ME AJUDAR??