BAIXA DE EMPRESA INAPTA

Bom dia, preciso dar baixa em uma empresa que está inapta. Fiz uma procuração para os sócios que já está ativa. Porém não sei como efetuar procuração para a empresa. Quando acesso o REDESIM com meu certificado,ele informa : 
Não existe procuraçãoeletrônica para o detentor xxxxxxxx do certificado digital apresentado.
Solicite procuração eletrônica acessando o Centro Virtual de Atendimento ao
Contribuinte - e-CAC na pág. da RFB. Por esse motivo, não foi possível iniciar o
documento digitado. Por favor, verifique os seus dados.

E também não consigo acessar o E-cac.
Alguem poderia me orientar por gentileza. Desde já agradeço muitíssimo.

Att,Rebeca

Prezada Rebeca, vc entra no site abaixo e preenche os dados colocando o nome do cliente outorgando à vc a procuração eletrônica:
www.receita.fazenda.gov.br
Uma fez feito isso, vc entra no Portal E-Cac com seu certificado e abre um Dossie Digital (DDA), lá vc vai anexar a procuração escaneada com firma reconhecida e enviar. Em alguns dias está liberado, uma vez que a Receita aparentemente não está atendendo presencialmente.
Att.,

Fernando Eduardo