“A INSCRIÇÃO INFORMADA NÃO FOI ENCONTRADA NO CADASTRO DE CPF/CNPJ”

Bom dia,
Ao tentar emitir nota de serviço no emissor nacional de NFSe, após clicar o CPF do tomador aparece a mensagem ““A INSCRIÇÃO INFORMADA NÃO FOI ENCONTRADA NO CADASTRO DE CPF/CNPJ”. Alguém saberia informar o motivo dessa msg/erro?

oi, pra mim apareceu o mesmo erro , mesmo fazendo teste com outros cpfs. Vc conseguiu resolver?

Olá! Estou com o mesmo problema, alguém conseguiu resolver?

Acho que estou passando pela mesma coisa, mas a mensagem de erro é: "CPF do tomador não encontrado no cadastro CPF."

Alguém conseguiu resolver?

O problema parece ser com o Cpf, quando coloquei um CNPJ foi de boa. Agora quando tento concluir a emissão da nota fiscal, aparece um erro: Não foi possível processar o DPS enviado.  E está o dia todo assim.

Olá boa tarde !! Alguém conseguiu encontrar a solução?? Ainda continuo com este erro

Olá boa tarde !! Alguém conseguiu encontrar a solução?? Ainda continuo com este erro

Boa noite.
Também aparece a mensagem de não conseguir processar o dps enviado. O dia todo não consegui. Enviei mensagem para o e-mail do nfse, mas o prazo é 48 horas. Alguém tem uma solução?

O erro continua quando se trata de CPF.

O erro continua quando se trata de CPF.

Jorge,  você conseguiu emitir a nota.
Continuo não conseguindo, sendo que no meu caso a nota fiscal é para pessoa jurídica.

Bom dia!
Acredito que era algum erro no próprio emissor, tentei emitir hoje novamente e deu certo.

Bom dia!

Alguém conseguiu resolver a situação?

Estou desde ontem tentando emitir uma NF e não estou conseguindo!

Pessoal, boa tarde!

Apareceu o mesmo erro para mim. Eu estava utilizando o navegador Google Chrome.
Tentei no navegador Microsoft Edge e deu certo. Façam o teste.

Prezados, bom noite!
Isso é erro no próprio site da Receita Federal. Hoje passei o dia inteiro tentando emitir uma NF do MEI no sistema atual e consegui somente agora, 00h30. Recomendo deixar sempre o cliente ciente que isso pode acontecer e aguardar um horário de pouco fluxo e tentar a emissão novamente. espero poder ter ajudado. 

Bom dia, alguém consiste o mesmo problema? Tentei emitir pelo Google Chrome e navegador Microsoft Edge, nenhum dos dois consegui.

Prezados boa tarde!

Esse portal foi criado e o que tenho notado é que ele ainda não possui nenhum tipo de estabilidade para operar. Uma vez que, ora você consegue emitir notas através do Microsoft Edge outra hora você não consegue, ora você consegue através do Google Chrome outra você não consegue. 
Uma sugestão é está sempre trocando de navegadores. Eu não conseguia emitir pelo Chrome desde quando foi liberado e hoje estava dando o erro (CNPJ do tomador não encontrado no cadastro CNPJ)  no EDGE, e ao mudar para Chrome consegui.
Ou seja, temos que adivinhar qual navegador será possível emitir a NF.

SOLUÇÃO (No meu caso que estava aparecendo essa mensagem): Verifique se o CNPJ foi aberto em uma data anterior a competência da nota. Se vocês forem emitir errando a data de competência para uma data incorreta a de abertura do CNPJ a emissão não é feita. 

Boa noite!

Alguma solução?

Bom dia, alguém teve algum retorno referente a essa situação ? 

Bom dia !
Hoje 04/05/2025,o erro persiste. Enviei e-mail,mas não tive nenhum retorno. Infelizmente parece que o suporte só funciona de segunda a sexta. Isso tira nossa paz,pois sem a NF não consigo receber dos meus clientes. Já pensei em emitir a nota sem os dados do cliente e quando resolver esse errado,substituir a NF.

Aqui também está assim, desde semana passada, não consigo emitir notas para pessoa física, só para CNPJ, alguém com alguma solução?

Sou MEI.

Tambem estou com o mesmo problema

O que encontrei como uma solução viavel, foi por meio desse video: 

https://www.youtube.com/watch?v=BwO0Y3e2FMk

O problema persiste, enviei e-mail solicitando informações, mas ainda não recebi nenhuma resposta.

Consegui falar com um atendente pelo chat no e-cac, que me informou que eles não estão sabendo do que está acorrendo. Pediu que eu enviasse a situação para a ouvidoria. É muito dificil trabalhar desse jeito. 

O erro é apenas para CPF, para CNPJ está emitindo normal. Estou desde o dia 30/04 tentando emitir as notas. Alguém saberia informar onde consigo abrir um chamado sobre o assunto?

Na verdade agora consegui começar a emitir a NF, mas na metade o sistema caiu e agora está dando o erro "Usuário e/ou senha inválidos" ou "Não foi possível acessar a NFSE via GOVBR".

Parece brincadeira, final de mês, precisando emitir as NF para receber e essa instabilidade e ninguém sabe explicar nada, só pedem para abrir chamado.

Pessoal, o erro foi corrigido, acabei de emitir uma NFS para CPF

SOLUÇÃO


O RAFAEL FLORES comentou no dia 05 de maio de 2025 a sugestão que ele encontrou num vídeo postado ontem no youtube:
https://www.youtube.com/watch?v=BwO0Y3e2FMk


Eu segui essa sugestão também!