DBE - O Protocolo informado não foi encontrado. Por favor, verifique os seus dados.

Bom dia Pessoal, estou realizando a transformação de um MEI para ME na JUCESP e infelizmente não estou conseguindo prosseguir com a alteração no DBE, mesmo com o protocolo da viabilidade em mãos, o sistema informa que o protocolo não foi encontrado.
Mais alguém com o mesmo problema? O que pode ser feito para corrigir?
Outra coisa, saberiam me dizer mais ou menos qual é o prazo desde a entrada da viabilidade até o fim do processo de transformação?

Bom dia!

A viabilidade foi aprovada e enviada para Receita Federal?

Bom dia Cristian,
Ela foi aprovada, mas não sei se foi enviada para RFB... Como eu faço essa consulta?
Outra coisa, saberia me dizer mais ou menos o prazo total para esse processo de transformação?

Prezado Paulo dos Santos de Barros,
Para consultar o DBE se foi transmitido, deve acessar o site do Redesim pelo link: https://www.gov.br/empresas-e-negocios/pt-br/redesim
A alteração de MEI para "ME" (natureza 213-5 - Empresário Individual) não há necessidade de realizar um processo de transformação. Se fez só o desenquadramento do MEI e precisa emitir o documento de registro da empresa, pode simplesmente fazer uma alteração da razão social, que terá o Requerimento de Empresário.
Apenas se for transforma esta MEI em LTDA ou SLU (natureza 206-2 - Sociedade Empresária Limitada), se for esse o caso deve realizar um processo concomitante da transformação de E.I. para LTDA, realizado no VRE1 da JUCESP.  Este já é mais complexo o processo, que esta disponível apenas para registro físico na Junta. 
Espero ter esclarecido sua dúvida. Abraço.

Olá Lucas, Boa Tarde... Primeiramente gostaria de agradece-lo por sua atenção e presteza, vi em outro post que vc tem ajudado outras pessoas nesse sentido, então PARABÉNS!
No meu caso, creio que seja necessário o processo transformação msm, visto que será uma SLU, além da alteração da razão social, terá alteração das atividades econômicas, capital social e forma de atuação.
Pelo o meu entendimento (me corrija se eu estiver errado), creio que seja da seguinte forma:
1° Solicitar desenquadramento no SIMEI
2° Consulta de Viabilidade
3° No DBE incluir a entrada de sócio, pois como MEI ele não era configurada como sócio e agora, como SLU, passará a ser.
4° Preencher a FCN e:  Anexar a alteração contratual; Pedir pro sócio assinar; Pagar a taxa de alteração da Junta Comercial
5° Protocolar presencialmente na Junta Comercial.

Estou com o mesmo problema. Viabilidade Aprovada para um processo de Abertura. Mas a DBE não encontra o numero.

Conseguiu resolver o seu caso?

Estou com o mesmo problema.. Viabilidade aprovada no VRE e no coletor nacional: "O Protocolo informado não foi encontrado. Por favor, verifique os seus dados." Mandei mensagem ontem no fale conosco do VRE e até agora nada de resposta. Se alguém tiver algum link ou telefone de fale conosco do Redesim e puder compartilhar agradeço!