JUCESP - VRE 1

Boa tarde pessoal!

Estou enfrentando problemas desde do dia 25/09/2024 referente a uma transformação de natureza jurídica de uma empresa no portal VRE REDESIM da Jucesp, alguns tempos atrás, eles atualizaram a pagina do VRE 1 referente aos atos de constituição, quando chega na parte de gerar o numero de controle, aparecia "GERAR 2 DOCUMENTOS SIM OU NÃO?" então, conseguia gerar os documentos na ordem correta e gerar as 2 taxas desse tipo de alteração, só que essa opção não está aparecendo mais.
Entrei em contato com a junta comercial de São Paulo e disseram para fazer a reclamação no fale conosco na Jucesp, porque, como está gerando os documentos em ordens erradas, e não está gerando as 2 taxas, com certeza vai dar exigência no processo...

Pergunta, alguém com problemas parecido? 

Tentei fazer esse mesmo processo em outra empresa e aconteceu a mesma coisa.

Fiz o processo de reclamação no fale conosco com os prints das paginas conforme orientação na Jucesp, mas vai saber quanto tempo será respondido isso, como sempre uma demora e pouco caso com o contribuinte...

Sem mais, aguardo o retorno dos colegas para uma conclusão.

Boa tarde, Leandro! 
Estou tendo o mesmo problema por aqui... Você recebeu algum retorno do Fale Conosco, por gentileza? 

Leandro Toro, a JUCESP está aceitando o processo apenas com duas capas e duas FC1, no final do preenchimento tem que responder que NÃO deseja gerar dois documentos e seguir a vida normal.
Agora iremos pagar apenas 1 taxa para a transformação. 

Boa tarde!

Muito obrigado pela atenção!

Fiz o processo dei entrada na Jucesp, vou aguardar para verificar se vai dar exigência ou não, mas o que foi passado do FALE CONOSCO é que mudou o processo mesmo, está gerando 2 processos: 1/2 ato de Constituição, 2/2 Ato de Enquadramento  e a ficha cadastral da empresa transformada, essa que está a ordem dos documentos, gerando apenas 1 taxa.
A Jucesp é excelente para divulgar emendas e feriados, mas para divulgar uma alteração no sistema deles, é difícil.
Enfim, vamos na persistência!