Licenciamento integrado

Bom dia 
Todo ano tenho problemas com o licenciamento integrado CLI
1º Licença vencida da Vigilância Sanitária (Alto Risco) - Da mensagem que esta vencida e manda procurar a Vigilância, porem eles se isentam e mandam eu mandar msg na JUCESP que ao meu ver não tem nada haver com isso, uma vez que a msg já é emitida pelo site da VISA e não mais na JUCESP. Alguém já teve esses casos?
2º Uma empresa que não é estabelecida que transporta remédios. No licenciamento acusa baixo risco, e não seria o caso uma vez que transporta medicamentos. Eu até marquei que há atividade no local pra ver se resolvia o problema, porem continua dando baixo risco. Será que o motivo de não abrir a pergunta do que iremos transportar pra ser direcionado a vigilância seria o motivo de constar que não é estabelecida? deveria eu colocar que é estabelecida "erroneamente" só para sistema encarar que há atividade para que eu consiga pedir uma licença inicial desse transporte de medicamentos? Alguém tbm ja teve casos assim ?

Bom dia,

Realizei abertura através do Facilita SP e não aparece para impressão a dispensa do licenciamento de empresas , alguém sabe como emitir ?