Renovação farmácia popular RTA Pendente

Boa tarde pessoal

Estou fazendo o processo de renovação da farmácia popular, estou na fase RTA Pendente.

Não consigo fazer assinatura do documento para dar continuidade ao requerimento.

Alguém chegou nesta fase e pode me ajudar?

Obrigada desde já

Boa Tarde, estou com o mesmo problema.

Caixa, sendo Caixa...rs

Vou enviar um e-mail para ver se tenho algum retorno...

caso eu tenha, volto aqui rs

boa tarde
estou na mesma fase, rta pendente, mas nao consigo inserir o numero da identidade para poder assinar, alguem descobriu a soluçao para esse problema?

mesma coisa por aqui....

entrei em contato na caixa (agência da minha cidade) e ele disse para continuar tentando e enviar um e-mail relatando.

ja enviei email para a popular semana passada mas ainda não responderam, ja troquei de navegador, de computador, tentei todos os horarios possiveis, sempre igual, nao consigo incluir minha identidade para assinar o rta