Desvinculo GOV do socio do CNPJ

Boa tarde!
Por gentileza podem me auxiliar na seguinte situação:
O cliente precisa realizar uma compra (não posso informar qual) e aparece seu cpf vinculado no CNPJ da empresa, foi solicitado para ele realizar o desvinculo, o mesmo não é socio responsavel.
Existe a possibilidade de desvincular o Gov dele sem a saida da sociedade?
Foi emitido um certificado digital A1 da empresa como ele sendo o responsavel (não sei como foi possivel), será que este procedimento vinculou o Gov?, já foi feito outro certificado com a responsavel perante a RFB.
Já abri chamado na receita e no atendimento do GOV, mas ninguem sabe me orientar.

Aguardo e desde já agradeço.

At.te
Andrea 

Bom dia,
descobri que é possível remover o vinculo do CNPJ com o CPF na conta gov, as implicações desse procedimento não sei lhe dizer...

mas acesse a conta gov.br com o ECNPJ, após o acesso vá neste link;
Oculto/empresas-vinculadas" target="_blank" rel="nofollow" class="redirect-link">https://empresas.acesso.gov.br/contas/Oculto/empresas-vinculadas

e exclua a empresa clicando na lixeira, precisei fazer esse processo para  um cliente que precisava renovar seu porte de A. 

Vou testar se libera o certiicado digital do CNPJ a verificação em duas etapas.