Processo com exigência

Boa tarde a todos.

Uma dúvida, estou com um processo em exigência por conta da Razão Social que foi abreviada.
Porém na viabilidade não estou conseguindo alterar a razão.
Alguém poderia me ajudar, como faço? por favor 

Carolina, boa tarde!

É necessário fazer uma nova viabilidade.

Att,
Caique Goya

Boa tarde Caique,
Tudo bem?

Imaginei, mas minha dúvida é: O valor que foi pago no processo, vou perder?
Ou em algum momento informo que esse novo processo esta cumprindo uma exigência.

Att,

Caroline, boa tarde!

A taxa você não vai perder porque está em exigência, você já está utilizando.
Você terá que fazer uma nova viabilidade, cancelar o DBE anterior e fazer o novo de acordo com a nova viabilidade, quando chegar na parte do registro, irá constar que está em exigência, dê ciêcia e informe o novo número de protocolo da viabildade até finalizar e gerar novo requerimento.

Boa tarde Cledson.

Muito obrigada!