Viabilidade Goiania

Viabilidade indeferida sem motivos!

Estou há dois dias tentando fazer pesquisa de viabilidade em Goiania e retorna dom indeferimento pela prefeitura com erro "12-XML / JSON INEXISTENTE", Poém já confirmei no Geo o numero da inscrição imobiliaria, o endereço esta correto, e a busca vem certa. 

Entrei em contato com o fale conosco da Junceg e me retornaram o seguinte: "Como pode ver, essa análise é de competência da Prefeitura, salientamos que, a mesma plataforma integra os órgãos para compartilhamento de informações, mas cada participante tem sua autonomia, nesse caso veja junto à Prefeitura."

Ligo na prefeitura e sem chance de conseguir uma ligação. Como estou em Curitiba, já não sei mais pra onde correr.
Alguem mais com uma situação similar?

Ouvidoria do município.

@Fran Teixeira,
Estou com esse mesmo problema, acabei de realizar uma viabilidade e aparece esse mesmo erro:  12-XML / JSON INEXISTENTE

Seu caso, você conseguiu solucionar? Se puder me ajudar, ficarei muito grata.

Abs!

Muito obrigada.

Boa tarde, 

Aline Silva O Problema ainda persiste, já enviei e-mail pra prefeitura e sem retorno até agora. E telefone ninguem atende.
Estou com processo empacado aqui...