OPÇÃO DO SIMPLES

Olá bom dia!

Estou com cliente solicitando opção do Simples Nacional . Ele já pagou todas as dívidas pendentes e foi entregue todas as obrigações, porém ainda aparece essa mensagem: Pendências com as Administrações Tributárias dos Estados, Distrito Federal e Municípios 34.384.293/0001-70
1 Pendência cadastral e/ou fiscal com o município: SAO PAULO
2 Pendência cadastral e/ou fiscal com o estado: São Paulo

Já fui em todos os meios de comunicação Estado e Município, mas não consigo nenhum tipo de orientação.. muito complicado!!!

Alguém poderia me dar uma ajuda por favor? 

Obrigada

Boa tarde

Estou na mesma situação, inclusive já consegui emitir a CND estadual, municipal e federal. Porém continua constando essas pendências.

Também já consegui emitir todas CNDS. E essa pendência não sai. Difícil!!!!