Falecimento de único sócio - exigência JUCESP

Ano passado um cliente faleceu, era único sócio da empresa, estamos tentando passar a empresa para a mãe/herdeira para conseguirmos dar baixa, entretanto estamos na 4ª exigência da JUCESP, não sei se o erro está sendo no contrato social uma vez que a mãe é apenas herdeira das cotas e não inventariante. Pois da última vez a exigência foi referente a um documento que estava faltando, mas na realidade havia sido enviado, e não consigo falar com ninguém da Junta Comercial de São Paulo. Alguém ja fez esse processo na JUCESP?