REGIN validado e DBE gerada, mas protocolo não aparece na Central RCPJ/RTDPJ do RJ

Pessoal, bom dia.Estou fazendo uma alteração de uma associação/instituto sem fins lucrativos no RJ e estou enfrentando um problema na integração do REGIN com a Central RCPJ/RTDPJ.Já fiz:viabilidade;DBE;alteração de endereço;alteração de nome;alteração de CNAEs;alteração de responsável/QSA;atas e estatuto consolidado.O protocolo REGIN é:
RJPOcultoA situação no REGIN/REDESIM aparece como:DBE disponível;solicitação validada pelo Integrador Estadual.Porém, quando entro na Central RCPJ/RTDPJ para protocolar a alteração, o sistema pede o “Número requerimento REGIN”, mas ao informar o número aparece a mensagem:“Número do requerimento REGIN não encontrado. Acesse o REGIN, vá até a última tela e marque a opção para seguir pela Central.”O problema é que no REGIN não existe mais nenhuma etapa para avançar ou finalizar. Não aparece botão de “seguir pela Central”, “finalizar” ou algo parecido.Alguém já passou por isso no RJ?
É atraso de sincronização da Central RCPJ ou precisa de alguma liberação manual do cartório/RCPJ?Agradeço muito se alguém puder orientar.Att,
Jean

Esse erro clássico de "Número do requerimento REGIN não encontrado" ocorre devido a uma falha de sincronização sistêmica entre o Portal REGIN (JUCERJA) e o sistema interno do RCPJ-RJ. A mensagem induz ao erro, pois a opção de "marcar para seguir pela central" geralmente só aparece para sociedades empresárias vinculadas à Junta Comercial, e não para associações. RCPJ-RJ

Para solucionar esse problema no estado do Rio de Janeiro, siga o passo a passo abaixo:
1. Vincule o DBE dentro do Requerimento Eletrônico do RCPJComo você já possui a Viabilidade e o DBE aprovados, você não deve tentar puxar o processo na Central RCPJ apenas com o número do REGIN iniciado em "RJP". Você precisa preencher o Requerimento Eletrônico próprio do RCPJ: Central RCPJ/RJ 
1. Acesse a página de Requerimento Eletrônico do RCPJ-RJ.
2. Clique em Novo Requerimento e selecione a opção de Alteração.
3. O sistema solicitará o CNPJ da associação e, logo em seguida, abrirá um campo para você colar o código de acesso do seu DBE aprovado.
4. Preencha os dados dos membros do QSA e avance até o final para gerar a Capa de Processo do RCPJ.
5. Esse procedimento gerará um novo número de requerimento interno que conversará perfeitamente com a Central. RCPJ-RJ 

2. Force a Atualização do Sistema
Se você já preencheu esse Requerimento Eletrônico do RCPJ e o erro persiste na Central de Serviços, utilize a função de reprocessamento:
- Acesse novamente o portal de Requerimento Eletrônico do RCPJ-RJ.
- Clique no botão Atualizar Requerimento.
- Insira o número do protocolo do REGIN/DBE e clique em avançar até a última tela para salvar. Esse comando força o disparo dos dados para a Central e costuma resolver o atraso na comunicação de dados em poucos minutos. RCPJ-RJ

3. Liberação Manual e Suporte
Se mesmo após atualizar o requerimento o sistema continuar apontando que o número não existe, a falha exige interferência técnica da equipe de TI do cartório: RCPJ-RJ
- Abra um chamado: Envie um e-mail detalhado para o suporte oficial do atendimento RCPJ-RJ informando o CNPJ da associação, o protocolo do REGIN RJPOculto e o print da tela de erro. Eles costumam reprocessar o indexador interno manualmente.
- Telefone: Se precisar de urgência, ligue para o suporte técnico do RCPJ no número Oculto. RCPJ-RJ

Se seja necessário gere a capa do RCPJ ou se a associação pertence a um município específico fora da capital do RJ, informe os detalhes para que o suporte possa ajustar a orientação.