Como cancelar Protocolo Redesim?

Boa tarde,

estou tentando fazer o cancelamento de um protocolo Redesim que já gerou um DBE. A tentativa de abertura desse CNPJ estava sendo feita pelo Portal Facilita SP e houve um problema com o mesmo. Quando consulto este protocolo, em parte alguma tem a opção para cancelá-lo.

O que devo fazer num caso desses, ainda mais porque não consigo faezr abertura em outro protocolo, pois o sistema retorna a mensagem de que já existe um protocolo com aqueles mesmos dados?

ADRIANO RABELLO, boa tarde!

Você já entrou no coletor nacional e consultou este protocolo? Lá tem a opção de cancelar o DBE gerado.

Esse Facilita SP nao funcionou comigo. Desisti e abri pelo VRE Digital

entrar no Google digita cancelar dbe, depois só digitar protocolo e cancelar.

Boa tarde! Se o protocolo da Redesim já gerou o DBE e o sistema não apresenta uma opção de cancelamento, o ideal é verificar diretamente com o órgão responsável pelo protocolo ou com o suporte do Facilita SP.
Como o sistema informa que já existe um protocolo com os mesmos dados, eu evitaria criar outro com informações diferentes apenas para contornar essa mensagem. Primeiro, vale verificar se o protocolo atual pode ser cancelado, corrigido ou encerrado pelo próprio órgão responsável.
Também recomendo consultar a situação do DBE no portal da Receita Federal. Se o problema estiver especificamente no Facilita SP, entre em contato com o suporte informando o número do protocolo e a mensagem apresentada pelo sistema.
Inclusive, se você estiver trabalhando com validação ou testes envolvendo CPF, tenho uma ferramenta que desenvolvi para gerar CPFs matematicamente válidos para testes