Fernando Lima
Iniciante DIVISÃO 1 , Contador(a)Bom dia, pessoal.
Dei entrada em uma abertura de empresa sociedade limitada unipessoal, sem estabelecimento, prestador de serviços, fluxo rápido em 07/07/2026. O processo seguiu o andamento normal até as assinaturas, quando teve a mudança para o CNPJ Alfanumérico. A partir daí houveram diversos erros de sistema até que finalmente conseguimos assinar e validar o protocolo, no entanto apareceu a seguinte mensagem: "Informação: Embora os pré-requisitos tenham sido atendidos, este caso não pode ser aprovado automaticamente. O pedido será encaminhado para verificação manual. Após a análise interna, o resultado será enviado para o e-mail informado." Já estamos em quase 2 meses com esse processo parado, já entrei contato com o suporte, mas há quase 30 dias aguardando retorno, na JUCESP apenas dizem para aguardar a resposta do suporte, na ouvidoria a mesma coisa.
Alguém mais está com o problema parecido?
Atenciosamente,
Fernando