Indeferimento e inscrição estadual

Bom dia, tudo bem com vcs?
Abri uma empresa no Rio de Janeiro, e não saiu a inscrição estadual, fiz uma solicitação de I.E. pelo redesim, e veio indeferido pelo motivo de o nº do CPF do contador, não consta UF de endereço... mas eu entrei no protocolo na jucerja pra verificar, e lá está a UF tanto do CRC, quanto do endereço do mesmo. Alguém já passou por isso? Sabe me dizer como resolver? Abri um fale conosco na jucerja, mas não tive retorno. Obrigada.