senha inválida cnpj

Estou fazendo uma alteração de endereço na receita federal. Faço todo o prenchimento do sistema (web) e transmito para verificação. Quando o assunto chega ao Sefaz, eles me passam a seguinte mensagem: senha inválida para o usuário. Só que uso a senha e usuário do cliente , a mesma que entra no site do posto fiscal eletrônico. Como pode isso, no site do sefaz a senha está correta e no site da receita federal da como senha inválida? Alguém poderia me ajudar?

Caps Lock on?

então já fiz uma vez que caps lok ativado outra vez desativado, e nada...
mas tenho certeza que estou digitando a senha corretamente, pois uso a mesma senha para acessar o site do posto fiscal e la entra normalmente.
O curioso é que isso está acontecendo com outra alteração de um outro cliente... o que faço gente me ajuda

Esses sites vivem dando problemas, é o Ó DO BOROGODÓ, aguarda um tempo e tenta denovo, se em 1 ou 2 dias não arrumar ou bloquiaram a senha ou expirou.

Dai vai ter que tirar outro. Mais gasto.

Mas então porque esta senha está válida no site do sefaz e no mesmo dia que uso nesse site, para alterar o cnpj da como inválida? Tem uma explicação?

Só tem duas causa então, ou está utilizando o cartão errado ou o site esta "bixado".