Alteração de endereço na RFB

Boa tarde! Estou tentando fazer a alteração de endereço de um EI pela coleta online da RFB, coloco o CNPJ mas ele não está carregando o nome empresarial. Já tentei transmitir desse jeito mas foi indeferido. Estou em MG e na JUCEMG a alteração já foi deferida. Como na pagina so aparece o estado, a cidade e o CNPJ para serem preenchidos, não sei o que estou fazendo de errado. Já tentei outro navegador e o problema não é resolvido. Desde já agradeço.

Olá basta fazer o seguinte :

- Preencher DBE.
- Alteração.
- Marcar evento 209,210 ou 211 (de acordo com o caso)
- Preencher o endereço.
- Data do evento é a mesma da alteração (selo) da JUCEMG
- Transmitir e emitir DBE
- Assinar e reconhecer assinatura em cartório
- Levar a agência da RFB.