cnpj na junta comercial

Boa noite

Estou desesperada

venho pedir ajuda a voces, pois sei que posso contar com ajuda de todos

Estou com um problema, estava fazendo a inscrição de um cliente no portal do microempreendedor, quando ja estava quase finalizando o procedimento de inscrição do MEI onde dizia o seguinde aguarde, que o certificado esta gerando o faltou energia ou seja a energia caiu e quando a tal energia voltou fui tentar imprir o cerfificado nao consigo porque aparece a seguinte mensagem:
O CNPJ informado encontra-se em uma situação cadastral na Junta Comercial que não permite Emissão do CCMEI, Alteração ou Baixa via Portal do Empreendedor. Favor procurar a Junta Comercial em que sua empresa foi registrada para verificar a situação de sua empresa - Em todo o portal
por favor o que devo fazer que providencias devo tomar, porque nao tenho como numero nenhum foi informado

Conceição, acredito que o melhor a fazer é pegar a documentação que você tem e ir até a Junta Comercial para informar o ocorrido. Lá eles devem saber como recuperar ou dar continuidade ao cadastramento que você estava fazendo.
Boa sorte

Bom dia

Fui baixar um mei e deu essa mensagem "O CNPJ informado encontra-se em uma situação cadastral na Junta Comercial que não permite Emissão do CCMEI, Alteração ou Baixa via Portal do Empreendedor. Favor procurar a Junta Comercial em que sua empresa foi registrada para verificar a situação de sua empresa", preciso saber qual procedimento devo tomar, se alguém já passou por isso Obrigado

Angelina já verificou os débitos?

Boa Tarde! Fui tentar tirar um Certificado da Condição de Microempreendedor e também aparece essa mensagem. Liguei na Junta Comercial de Santa Catarina e eles disseram que é um problema em Brasília e que não tem previsão de quando volta ao normal.