
Fabio de Campos Zenari
Bronze DIVISÃO 4 , Analista FiscalBom dia,
Estou com uma dúvida quanto ao prazo de garantia de um produto adquirido.
Ontem efetuei uma compra no Wallmart de um celular, porém só continha a peça do mostruário, mesmo assim foi o que comprei.
Ao receber a garantia constava 2 dias para troca na loja e 1 ano de garantia no fabricante, normalmente são 7 dias de garantia na loja, mas por ser peça de mostruário a rede wallmart emitiu com 2 dias.
Existe alguma legislação ou código de defesa do consumidor que diz algo relacionado a isso?? prazos de garantias, produtos adquiridos de mostruário ??
Provavelmente esse tópico não se enquadre na sala em específico, mas se alguém puder ajudar agradeceria.
Obrigado