Escritórios Contábeis - Contabilidade

Prezados colegas de profissão, bom dia.

Na sua opinião, quais os principais critérios que um escritório de contabilidade deve adotar no ano de 2013, devido a mudança tecnológica?

Um estudo de caso:
Uma estrutura de um escritório é dividida como: Fiscal, RH, Contábil, Legalização. Este Depto. Fiscal adotou um procedimento de escriturar apenas NF. com arquivo XML, ou seja, o cliente que não enviar esse arquivo, terão as notas são devolvidas e não são lançadas no livro fiscal. Lembrando que em muitas vezes o cliente não está preocupado em enviar esses arquivos. Na Contabilidade toda escrituração é feita pelo regime de competência, e quando é gerada a integração do livro Fiscal essas notas devolvidas não entram na escrituração contábil.
Na conciliação contábil constam o pagamento das respectivas NF. devolvidas e essa situação afeta diretamente o resultado da empresa.

Este tipo de caso envolve mudanças de conceitos certo?

Acho que deve-se avaliar também em como reciclar a mudança cultural do cliente, estou certo?

Obrigado.

Daniel,
Concordo com você no tópico que a primeira mudança é na cultura do cliente.

O Cliente já contrata um escritório para não ter que acompanhar a legislação e não ter dor de cabeça, mas o escritório não pode trabalhar como "vários", pelo que entendi no seu caso, uma área que de um jeito (o Depto Fiscal quer o XML) e a Contabilidade não integra, e os pagamento do cliente? Não são contabilizadas as saídas do caixa?
Seria importante criarem um manual para o cliente e mudar aos poucos toda a cultura, pois durante anos eles nunca ligaram para o que era ou não necessário, una o escritório em torno de um fim, pois só assim poderão ajudar o Cliente.
Na minha modesta opinião vocês devem se unir em torno do cliente, e neste primeiro momento abrir as exceções para que tudo seja feito da forma mais correta e implantar um grupo de trabalho para que o novo processo para ser executado no menor tempo possível.

Anderson, obrigado.

Concordo plenamente com sua opinião.

A visão é esta, porém é difícil implantá-la quando encontramos problemas culturais.

Praticamente se não integrar, vai haver o famoso "re-trabalho" em que horas de produtividade vão embora em algo que podia ter sido puxado de outra máquina pelo sistema.

Acho que é o maior desafio atualmente.