Conectividade Social ICP - ERRO HTTP 500

Caros Colegas,

Boa tarde, adquiri um Certificado Digital E-CPF pra mim no dia 23/05/2013 pela SERASA e desde esse dia ainda não consegui trabalhar com o Conectividade Social, pois quando fui usar a primeira vez pediu para fazer o registro e deu um erro, erro esse que está até hoje.
Depois disso, toda vez que entro diz que eu possuo um registro e pede para eu continuar, mais sempre quando vou clicar em concluir dar o seguinte erro:

HTTP -500

tipo de relatório Exceção

mensagem
descrição: O servidor encontrou um erro interno () que o impediu de cumprir este pedido.

exceção

java.lang.IllegalStateException
org.apache.coyote.tomcat5.CoyoteResponseFacade.sendRedirect (CoyoteResponseFacade.java: 418)
br.gov.caixa.cns.servlet.RegistryServlet.doGetPost (RegistryServlet.java: 660)
br.gov.caixa.cns.servlet.RegistryServlet.doPost (RegistryServlet.java: 149)
javax.servlet.http.HttpServlet.service (HttpServlet.java: 767)
javax.servlet.http.HttpServlet.service (HttpServlet.java: 860)
com.sun.appserv.web.filter.AddHeaderFilter.doFilter (AddHeaderFilter.java: 47)

notar: O rastreamento de pilha completo da causa raiz está disponível nos logs Sun-Java-System/Application-Server.

Já tentei de tudo e sempre quando ligo para a caixa os atendentes me dizem uma resolução diferente.

Problemas com o Certificado não é, pois na Receita está tudo ok.

Espero que possam me ajudar.

Atenciosamente,

Sérgio Diniz

Bom dia Sergio Rodrigues

Estou tendo o mesmo problema meu certificado foi feito pela Certisign quando fui fazer o primeiro acesso ocorreu esse erro, tento ligar para o 0800 mas não consigo nenhuma informação pois cai a ligação todas as vezes

Se o seu sistema operacional for Windows XP, instale a atualização KB2541763. Esta atualização permite que o Windows analise mensagens de handshake TLS/SSL fragmentadas. Copie o link abaixo e cole na barra de endereço do seu navegador. O download será efetuado automaticamente. Execute o arquivo WindowsXP-KB2541763-x86-PTB.

download.microsoft.com

Estou com o mesmo problema, e tambem não consigo entrar em contato com o 0800 pois a ligação cai, Alguém já encontrou a solução para o problema?

Boa noite Rodrigo, utilizo o windows 7

Bom dia !

Instale o Java 7 update 71 32 bits, mesmo se o seu computador for 64 bits . Caso tenha o java 8 instalado, desinstale ele e instale o java 7 .

As ultimas versões do Java (java 8) não estão funcionando corretamente na conectividade.

Após a instalação entre em confIgure JAVA / Segurança e abaixe o nivel de proteção para o minimo.

Tente acessar novamente.

Boa tarde,

Vamos centralizar as dúvidas nesse tópico: www.contabeis.com.br
Este será trancado!

Att,