Esqueci a Senha do Certificado Digital

já aconteceu com alguém perder ou esquecer a senha do certificado digital para validar o token ou cartão ? Tem jeito de obtermos a senha ?
digitei uma senha uma vez e estava incorreta, ainda tenho mais duas tentativas, mas o cliente não lembra a senha, existe algum jeito de recuperá-la ? Será que o prazo será prorrogado? é uma empresa optante pelo simples com 12 funcionários. Obrigado

Luciana Martins
Qdo se perde a senha tem a senha PUK que serve para recuperar a senha padrão

O pior é que o serasa não anotou nenhuma das senhas naquele livrinho, e o cliente não se lembra da senha que cadastrou ? eu preciso digitar três vezes a senha para tentar recuperar com a Puk ou já posso tentar direto?

sim luciana o puk e o pin pode ser bloqueado tambem se as 3 tentativas nao derem certo. Sendo assim vocer tera que adquirir um novo cartao pois nao é possivel reaproveitar cartoes bloqueados.

aproveitando, você sabe se saiu alguma coisa prorrogando o prazo para a certificação digital das empresas ?

de nada.

Luciana Martins

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