Atualização do emissor de NF-e SP

Olá.

Estou com um problema após a atualização do emissor de NF-e SP.
O problema maior é que meu pc precisou ser formatado antes do backup na versão anterior. E quando fui reinstalar o emissor, somente a nova versão estava disponível.
Tenho costume de salvar XML e TXT no servidor. Assim, após a importação dos arquivos, o emissor apresentou erro de incompatibilidade entre as versões anterior e atual. Não consigo cadastrar os produtos, clientes, transportadoras, e etc pelas notas já emitidas.

Será que alguém consegue ajudar?


Obrigada.

Mariana Fortuna
Bom dia

A única forma de recuperar estes dados é através do backup que deveria ser realizado antes da formatação do computador e por prudência a cada período de tempo para evitar problemas com perdas de informações cadastrais.

Somente através do xml das notas fiscais já emitidas não é possível recuperar tais.

Att..

Boa Tarde!


Um cliente nosso está com o mesmo problema, ele fez o back up, porém não está conseguindo importar os dados, pois diz que os Layouts são diferentes.

Alguém saberia me ajudar?

não foi feito backup do computador que esta utilizando?

pois bem, se tiver sido feito backup da maquina, é so voltar a pasta c:\database

boa sorte,

Prezados,
Boa tarde!

Cliquem aqui para acessar tópico do qual consta solução para importação dos dados do emissor versão 2.0 para 3.10 obrigatória a partir de 01.04.2015

Att..