Erro ao abrir Nova GIA. ScitDB.mdb não pode ser aberto!

Boa tarde, pessoal!
Faço parte do Suporte Técnico de uma contabilidade, e estou com um problema para executar o programa da Nova GIA.
A funcionária responsável pela GIA, disse que estava funcionando normalmente, porém, disse que "do nada" parou de funcionar.
Quando tento executar, aparece a seguinte mensagem: ScitDB.mdb não pode ser aberto!
Já tentei fazer de tudo que me disseram, porém, não obtive êxito.
Se alguém já passou por isto, e conseguiu resolver, por favor, me ajude!
Se preferir, pode entrar em contato via e-mail: @Oculto.
Muito obrigado pela atenção de vocês, tenham um ótimo dia.

Atenciosamente,

ORGANIZAÇÃO CONTÁBIL SÃO PEDRO
Joshua Fantini | Tecnologia da Informação
@Oculto
https://www.contabilidadesaopedro.com.br

Estou com o mesmo problema...começou do nada...alguém já passou por isso?

Obrigado