Procuração Eletrônica Receita Federal

Bom dia,pessoal!!!

Por favor,preciso muito da ajuda de vocês.Sou nova no Setor da Legalização e totalmente leiga,porém sou muito esforçada e determinada,procuro sempre aprender sozinha,mas tem coisas que não estou conseguindo,como por exemplo,a Procuração Eletrônica da Receita Federal.
Dei entrada na Receita dia 31/07,e hoje fui tentar gerar a DBE e aparece essa mensagem: A procuração eletrônica cadastrada para o detentor ********** do Certificado digital apresentado foi REJEITADA por unidade de Atendimento da Secretária da Receita Federal do Brasil.
Gostaria de saber o que significa,e o que posso fazer?!?!
Desde já agradeço.
Atenciosamente;
Milena Sousa

Milena Sousa
Boa tarde

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