Nota fiscal eletronica " Erros"

Trabalho em um escritorio de contabilidade e pela dificuladade de algumas empresas na emissão das notas prestamos este serviço, e estou tendo problema no meu emissor de nota fiscal, não consigo cadastrar um novo emitente e nem excluir da o seguinte erro "Erro no sistema " ocorreu um erro inesperado, alguem ja teve esse mesmo problema e como resolveu ???

Att

Vanderlei

Boa tarde Vanderlei Lopes Machado

Varias situações podem estar colaborando para este erro.

Como o problema é computacional, o melhor mesmo é chamar um técnico de informática de sua confiança,para realizar testes.

O problema pode estar no Sistema Operacional da sua máquina, pode ser o anti-virus, pode ser a versão do java, pode ser arquivos temporários do java, arquivos temporarios do seu computador, pode ser alguma permissão de usuário, pode ser que você precise re-instalar o Gerenciador, etc.

Obrigado Adilson Castro pela dica, fiz tudo que voce mencionou, mais o que realmente resolveu o meu problema foi renomear o DATABASE e instalar novamente o programa, depois disso funcionou perfeitamente, mais mesmo assim muito obrigado
Abraço