sistema erp

eu utilizo o sistema ERP. porem queria saber como eu poderia realizar os lançamentos contábeis usando as regras correlacionadas?
pq no sistema contábeis consta informações inconsistente e no financeiro relata que esta ok mais as informações não vem para contabilidade

Joana, bom dia!

A princípio pelo que você está relatando, trata-se de falta de parametrização no sistema, isto deverá ser feito pelo seu pessoal responsável (TI ou consultor de FI ou CO), verifique quem é usuário chave para este tipo de situação.

Espero ter ajudado.

Att

obrigada pela atenção

cada solicitação que e solicitação ao responsavel ou representante do sistema tem um custo
e a empresa não que pagar mais alem da mensalidade que já pagam
tem outra formar de fazer os lançamentos?

o sistema que usamos e bemachet não sei se vcs ja ouvi falar.

Joana,

Não tenho como ajudar mais, pois deve estar havendo um erro de parametrização, seria interessante vocês verificarem no contrato quais são as responsabilidades do fornecedor do sistema quando houver este tipo de inconsistência.

Abraço

ok obrigada pela atenção
irei verificar com a TI da empresa