Problema em validar o certificado Digital no site da caixa.

Bom dia.

Estou com um problema.
Todos os certificados Digitais novos, na hora de efetuar o primeiro acesso acesso no site da caixa, tem de aceitar os termos de uso, pois bem, na hora em que vou aceita o navegador trava, tando o Crome, quando o Explorer.
O 0800 da caixa informa que é o Java, já coloque o java informado por ele, mas mesmo assim continua com o mesmo erro.
Alguém já teve esse problema e sabe como resolver?

Obrigado.

Boa noite, vamos tentar primeiro a seguinte opção, colocar o site da caixa em modo de compatibilidade no internet explorer.

Para adicionar um site à lista do Modo de Exibição de Compatibilidade

Abra o Internet Explorer

Clique no botão Ferramentas (desenho de uma engrenagem do lado direito do navegador) Ferramentas e depois em Configurações do Modo de Exibição de Compatibilidade.

Em Adicionar, coloca o site da caixa desta maneira http://caixa.gov.br , e clique em Adicionar

E realize a abertura do site novamente.

Abraços

Olá Thiago,

Para você acessar a 1 vez para aceitar os termos, você somente poderá estar com 1 certificado instalado no Pc ( Que será o que você irá acessar para cadastrar o termo)

O site da conectividade está se perdendo quando tem mais de um certificado instalado no Pc.

Lembrando que não pode ter nem os certificados que ficam na memoria do Navegador.

Você irá precisar limpar eles nas Opções de Internet do Explorer.

att.

Fernando

Perfeito, resolveu certinho...
O mais difícil é ter um escritório de contabilidade com um único certificado digital instalado na máquina... geralmente temos vários certificados instalados na mesma máquina de várias empresas...
Parabéns pela solução.

Muito Obrigada !

Consegui validar em uma maquina que ñ tinha nenhum certificado.

estou a quase um mês nessa agonia.