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Erro Conectividade Social (Conexão Segura)

Alyson Renan Mendes

Alyson Renan Mendes

Bronze DIVISÃO 2 , Analista Suporte
há 10 anos Quarta-Feira | 8 abril 2015 | 14:33

Boa tarde !

Depois de muitas tentativas frustradas, horas ao telefone com o suporte técnico da caixa e alguns fios de cabelo branco venho humildemente pedir à ajuda de vocês..

Pesquisei bastante pelo fórum antes de criar esse tópico e vi muitas postagens com problemas idênticos ou semelhantes.. mas nenhuma das soluções apresentada saqui sanou meu problema.

Meu sistema é Windows 7 32bits e atualmente está com a ultima atualização do java (instalação limpa, excluído o antigo, pasta e registros)
Também já tentei com a versão 7.75, e aqui vai um breve explicação do problema

Primeiramente quando eu acessava o site cmt.caixa.gov.br logo de cara ele me dava uma mensagem de erro dizendo que a aplicação seria bloqueada por um problema no meu certificado... só que isso ocorre logo de cara quando entro no site, antes mesmo de selecionar algum certificado e dizia que o problema estava no objeto "SLIMCLI" ... Pois bem.. depois de muito "mexe, remexe" a janela de erro parou de aparecer e o site acessa normalmente (isso usando o Internet Explorer 10) porém.. ele me da a opção de selecionar um certificado no meu PC mas quando vou para o campo SENHA eu não consigo digitar nada..

Já no navegador FIREFOX, assim que acesso o site ele me diz que meu certificado está expirado ou ainda não está validado, mas não sei que certificado ele está se referindo.. qual certificado ele utiliza ANTES MESMO de selecionar algum no campo "certificado"

Desculpem o tamanho da postagem, mas quis exemplificar bem o que acontece para não deixar "meias palavras"


Desde já agradeço e espero que possam me ajudar.. até mais!

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