Uso da identidade digital Caixa no Windows 8.1

Bom dia,

Recentemente mudamos os notes do escritório e os novos possuem Windows 8.1. Assim que trocamos percebemos que não conseguimos usar a identidade digital da Caixa (certificado digital), em nenhum site: Receita, Conectividade, etc. Como ainda temos um PC com Windows 7, ele está quebrando um galho.
Alguém sabe se tem algo diferente a ser instalado no Windows 8.1?
Nem a leitora do cartão está lendo os certificados, mas no windows 7 ela lê.

Quem puder me ajudar agradeço.

Isabella
MH SERVIÇOS ADM. RURAIS