DCTF fechando inesperadamente

Bom dia, tudo bem?

Sou do TI de uma empresa que utiliza alguns programas como DCTF, SPED e etc, principalmente o DCTF acontece o seguinte, ao tentar transferir um arquivo o programa fecha inesperadamente, parece que o mesmo acontece com o receita net.

Já tentei reinstalar todos os programas (revouninstaler), atualizar java, atualizei o windows, já tentei instalar e executar a transferência com o antivírus desabilitado, e esse problema acontece exclusivamente em uma máquina, estamos cogitando até formata-la.

[img]http://i.imgur.com/u9f9JnV.png[/img]

Não localizei na internet, nem neste fórum, mas a principio acredito ser o maior fórum sobre o assunto.

Obrigado, aguardo um retorno.