Problemas com SAT

O cliente encerrou o ECF e realizou a instalação do SAT, porém devido aos problemas de comunicação com a SEFAZ o mesmo pode utilizar o talão antigo no até que o SAT volte a operar? Ou qual a solução para o mesmo registrar suas vendas?

Bom dia Fábio Nogueira

Já houve a Vinculação do SAT e a Ativação do mesmo?

Me explique em que dado momento ocorreram esses "problemas de comunicação com a SEFAZ".

Bom dia Adilson,

Sim já houve a vinculação e ativação do mesmo, o cliente ainda não conseguiu emitir nenhuma nota ainda, inclusive ele recebeu um e-mail da Sefaz informando que o transmissão dos cupons estava com problemas que iria ser regularizado o mais breve possível.

Bom dia Fábio Nogueira

Então o problema está na transmissão dos CF-e e não na emissão dos mesmos. O SAT não depende de internet para funcionar ou ser utilizado. Neste caso, você não pode emitir outro tipo de documento, como talões modelo 2, por exemplo. Este seu caso, não se encaixa em situações de contingência. Qualquer dúvida, veja os artigos 25 e 26 da Portaria do SAT. E em caso das dúvidas persistirem, antes de qualquer procedimento, consulte o Posto Fiscal de sua jurisdição.